Mga Madalas Itanong

MGA MADALAS ITANONG

SAAN NAGPUPUNTA ANG ARTIFY LABS?
Kasalukuyan kaming nagpapadala sa Estados Unidos, United Kingdom, Canada, at Australia.

SAAN IPINADADALA ANG MGA ORDER?
Ang mga order ay ipinapadala mula sa Yiwu, Zhejiang, China.

GAANO KATAGAL BAGO DUMATING ANG PAGDELIVER?
Ang mga order ay karaniwang pinoproseso sa loob ng 2 araw ng negosyo. Ang tinatayang oras ng pagbiyahe pagkatapos ipadala ay 10-12 araw ng negosyo para sa Estados Unidos, United Kingdom, Canada, at Australia.

MAGKANO ANG SHIPPING?
Ang standard tracked shipping ay USD $9 bawat order sa aming mga sinusuportahang destinasyon, maliban kung may ibang promosyon na malinaw na ipinapakita sa checkout.

MAKAKATANGGAP BA AKO NG TRACKING?
Oo. Nagbibigay kami ng impormasyon sa pagsubaybay pagkatapos ipadala.

SINO ANG NAGBABAYAD NG MGA IMPORT DUTY?
Responsibilidad ng Artify Labs ang mga naaangkop na import duty na sinisingil para sa mga karapat-dapat na order sa Estados Unidos, United Kingdom, Canada, at Australia. Makipag-ugnayan sa amin bago magbayad ng hindi inaasahang kahilingan sa customs.

MAAAARI KO BANG KANSALAHIN ANG AKING ORDER?
Oo, maaaring kanselahin ang isang order bago ipadala. Makipag-ugnayan kaagad sa amin sa 80300583@qq.com. Ang mga order ay hindi karaniwang makakansela pagkatapos ipadala.

PAANO KUNG DUMATING ANG AKING ITEM NA NASIRA, MAY DEPEKTO, O MALI?
Makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 7 araw pagkatapos ng paghahatid kasama ang iyong numero ng order at malinaw na mga larawan o video. Susuriin namin ang claim at magbibigay ng angkop na solusyon.

TINATANGGAP BA NINYO ANG PAGBABAGO NG ISIP NA PAGPAPABALIK?
Hindi. Ang mga pagbabalik para sa personal na kagustuhan o iba pang dahilan na hindi nauugnay sa kalidad ay hindi tinatanggap.

MAYROON BANG MGA PRODUKTO NA HINDI PUWEDENG IBALIK?
Ang mga produktong kristal ay hindi puwedeng ibalik maliban kung dumating ang mga ito na nasira, may depekto, o mali. Ang iba pang mga pagbubukod ay nakalista sa aming Patakaran sa Pag-refund.

GAANO KATAGAL BAGO MAIPROSESO ANG MGA REFUND?
Ang mga aprubadong refund ay sinisimulan sa loob ng 2 araw ng negosyo pagkatapos matanggap at masuri ang ibinalik na item. Maaaring mangailangan ng karagdagang oras ang iyong tagapagbigay ng bayad.

SINO ANG NAGPAPAANDAR NG ARTIFY LABS?
Ang Artify Labs ay pinapatakbo ng Yiwu Hexun E-commerce Co., Ltd. (义乌市鹤巡电子商务有限公司), Unified Social Credit Code 91330782MAK6LLG10G.

PAANO AKO MAKAKAKONTAK SA INYO?
Email: 80300583@qq.com
Telepono: +86 176 8232 6276
Mga oras ng negosyo: Lunes-Biyernes, 9:00 AM-5:00 PM China Standard Time (UTC+8).